Министр цифровой трансформации Михаил Федоров заявил, что приложение «Дия» время от времени дает сбои, потому что оно не хранит персональные данные, а каждый раз при авторизации подтягивает документы из разных реестров, которые строились давно и иногда «не выдерживают».
По его словам, когда запустили услугу «еПоддержка», то получили «сверхбольшую нагрузку на систему – миллионы запросов в день». Он также напомнил, что о необходимости тестирования новой услуги и возможных сбоях предупреждали заранее, а сама нестабильная ситуация длилась очень недолго.
Федоров также заверил, что Минцифры пытается сделать все, чтобы у людей не возникало проблем.
Поэтому они работают над трансформацией базовой инфраструктуры, чтобы подобных ситуаций с исчезновением документов в будущем не возникало.
фыафы афыа фы афы а